कई बार लोगों के फोन गायब होने पर या गिर जाने पर उन्हें चिंता होने लगती है. जिससे लोगों को मुसीबत का सामना करना पड़ता है. वही साइबर क्राइम एक्सपर्ट उपेंद्र सिंह बताते हैं कि संचार साथी पोर्टल के जरिए गायब हुए फोन को पहले ब्लॉक किया जाता है और उसके बाद उसे ट्रैक भी किया जा सकता है.